NOS SERVICES

Couture

 (Re)donnez vie à vos vêtements préférés grâce à nos services rapides et fiables de couture, de réparation et de retouche à Montréal.

COMMENT ÇA MARCHE?

On donne une seconde vie à vos vêtements

1. Réception

Marquez votre mesures ou retouches avec l'aide d'une épingle ou passez nous voir pour les faire prendre.

2. Ajustement

Nos artisans se mettent au travail afin de personnaliser vos ajustements. En cas de doute, on vous contact pour valider le travail.

3. Récupération

Récupérez vos vêtements en boutique ou optez pour la livraison à domicile. Le tour est joué!

NOS TARIFS

Des prix tout doux

Nos couturiers d’expérience sont à votre disposition pour tous vos besoins, réparation mineure ou ajustement sur mesure.

Bouton

3,45 $

Déchirure

10,00 $ - 25,00 $

Bas de pantalon

15,00 $ - 25,00 $

Altération (jupe, robe, rideau)

25,00 $ - 50,00 $

Fermeture éclair

25,00 $ - 55,00 $

Tissage

À partir de 30,00 $

COLLECTE ET LIVRAISON

On livre, beau temps, mauvais temps.

Oublié le détour chez le nettoyeur? Pas de souci! Pour s'adapter à votre rythme, nous avons simplifié la tâche :

$100 et moins
$9,95
Comprend:
Délai de traitement de 5-7 jours
Collecte en semaine entre 7h et 9h ou 18h et 20h
Texto 30 min avant la collecte et la livraison
Planifier une collecte
$100 et plus
Gratuit
Comprend:
Délai de traitement de 5-7 jours
Collecte en semaine entre 7h et 9h ou 18h et 20h
Texto 30 min avant la collecte et la livraison
Planifier une collecte

Pourquoi choisir Jacob?

Services flexibles

Chez Jacob, nous comprenons que votre quotidien n’est pas un long fleuve tranquille. C'est pourquoi nos services épousent naturellement votre rythme de vie.

Soins d'experts

Forte de son savoir-faire, notre équipe ne laisse rien au hasard. Chaque article est traité avec la délicatesse et l’attention qu'il mérite.

Engagement et transparence

Proposant des tarifs justes et sans surprise, nous visons votre pleine satisfaction. Si vous n'êtes pas content de notre travail, nous tenons à savoir pourquoi.

Des questions?

Trouvez toutes les réponses à vos questions en lien avec notre services de réparations et altérations, directement ici.

Comment fonctionne le service de collecte et livraison?
  • Commencez par créer un compte sur notre site web.
  • Créez une commande en choisissant les horaires de collecte et de livraison.
  • Sélectionnez les vêtements à réparer et ajoutez des instructions spécifiques si nécessaire.
  • Finalisez votre commande en ajoutant une carte de crédit, qui ne sera débitée qu'une fois la réparation complétée
  • Vous recevrez une confirmation par courriel et SMS dès que vous passerez votre commande.
  • Marquez les réparations à effectuer sur vos vêtements à l'aide d'une épingle ou d'un autre moyen. Par exemple, pour un ourlet de pantalon, veuillez marquer la longueur souhaitée.
  • Le jour de la collecte, le livreur vous informera de son trajet et de son heure d'arrivée par SMS.
  • Après la collecte, notre couturier traitera votre commande et vous appelera pour valider les ajustements à faire en cas de doute.
  • Le jour de la livraison, vous recevrez un autre SMS lorsque de notre livreur lorsqu'il sera en route.
  • Vos vêtements vous seront remis en main propre à votre porte.
Comment assurez-vous la qualité de votre service de réparation?

Nos couturiers expérimentés s'assurent de bien comprendre vos besoins, et nous disposons d'une variété de matériaux pour des réparations personnalisées. Nous vous consultons en cas de doute, et nous effectuons des inspections pour garantir la conformité aux besoins initiaux.

Que se passe-t-il si une réparation effectuée fait défaut suite à l'ajustement?

Nous garantissons notre travail de réparation pendant 30 jours. Si un problème survient pendant cette période, nous le corrigeons gratuitement.

Quels sont vos délais de traitement?

Actuellement, nos services de réparation et de retouches ont un délai de traitement de 3 à 7 jours, en fonction de la nature du travail à effectuer.

Nous n'avons pas répondu à vos questions? Pas de soucis. Contactez notre équipe et il nous fera plaisir de vous aider.